Política de envíos y devoluciones

Política de envíos:

• Hacemos envíos a toda España (incluyendo Baleares y Canarias). 
• Hacemos también envíos internacionales, para ello contacta conmigo ya sea por mensaje por la web o por teléfono: +34658500088
• Los pedidos suelen tardar en realizarse entre 2 a 3 días, siempre doy prioridad al orden de entrada del mismo, hay que tener en cuenta también los festivos y fines de semana.
• El envío lo realizo a través de Correos certificado, os llegará al mail un número de seguimiento para que podáis ir controlando vuestro pedido a través de la web de Correos, una vez entregado el pedido a Correos suele tardar entre 2 a 3 días en llegar (Península) y entre 5 a 7 (Baleares y Canarias).
• Se realizan pedidos a diario.

Política de devoluciones:

• No se realizan devoluciones de productos en formato PDF o Doc., ya que el cliente tiene acceso inmediato al producto.
• Tampoco se realizan devoluciones de productos personalizados (agendas, fundas, plantillas)
• Únicamente se realizaran devoluciones de productos defectuosos, se requiere una fotografía del producto para valorar el estado. una vez aprobada la devolución el cliente se hará cargo del importe de devolución, una vez recibida la devolución se estudiará el estado del pedido y se procederá a realizar el rembolso de entre el 80% al 100% del importe (excluyendo los gastos de envío).